Alle Produkte und Verpackungen müssen sich in einem einwandfreien Zustand und ohne Gebrauchsspuren befinden. Sollte das Produkt beschädigt, beschmutzt oder getragen worden sein, wird es nicht erstattet. Personalisierte und extra angefertigte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.
 

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wir empfehlen, die Waren als versichertes Paket an uns zurück zu schicken und die Quittung des Paketdienstes mit allen Sendungsinformationen bis nach Abschluss der Retoure aufzubewahren.
 

Wir erstatten dir den Preis der zurückgesendeten Waren auf dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung eingesetzt hast.